Общи условия

Добре дошли в SHINE ATELIER!

Този сайт се управлява от SHINE ATELIER. Настоящите общи условия уреждат взаимоотношенията между WWW.SHINEATELIERM.COM (наричани още „Онлайн Магазин“ и потребителите (наричани по-долу „Клиент“) ,които използват нашия уебсайт за закупуване на ръчно декорирани дамски шапки и аксесоари.Посещавайки нашия сайт и/или закупувайки нещо от нас,вие се съгласявате да се обвържете със следните условия,включително тези допълнителни условия и политики,посочени тук или чрез хипервръзка.Условията в сайта се прилагат за всички потребители,без ограничения. С достъпа до или използването му, вие се съгласявате да се обвържете с тези условия.Ако не сте съгласни с тях,имате право да разгледате,но нямате право на достъп до поръчка или каквато и да била друга услуга в него.Запазваме си правото да актуализираме,променяме или заменяме всяка част от настоящите условия за ползване,като всяка промяна ще бъде публикувана и актуализирана на нашия уебсайт. Молим да прочетете настоящите Условия за използване,преди да използвате уебсайта на WWW.SHINEATELIERM.COM.

ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Наименование на доставчика: „БИОНД М ЕООД“ с ЕИК: 207425511
Седалище и адрес: гр.София, България
Данни за кореспонденция: shineatelierm@gmail.com ; Телефон: +359 893509073
Уебсайт: www.shineatelierm.com
Работно време: [Понеделник – Петък 10:00-17:00ч]

WWW.SHINEATELIERM.COM предлага ръчно декорирани дамски шапки, изработени от висококачествени материали като филц, слама, кожа и велур, предназначени за всеки сезон.

ХАРАКТЕРИСТИКА НА ПЛАТФОРМАТА

WWW.SHINEATELIERM.COM е платформа за електронна търговия,достъпна на адрес в интернет www.shineatelierm.com,чрез която ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от доставчика в платформата стоки,включително :

Да извършат регистрация и създаване на профил за преглеждане на електронния магазин на Доставчика и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация;Да преглеждат стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка;Да сключват с Доставчика договори за покупко-продажба и доставка на стоките, предлагани от в платформата;Да получават информация за нови стоки, предлагани от Доставчика в платформата ;Да упражнява правото си на отказ,когато е приложимо , по Закона за защита на потребителите.Доставчикът в платформата организира доставянето на стоките и гарантира правата на Потребителя, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.

ПРОМЕНИ В УЕБСАЙТА И ЦЕНИТЕ

Цените на нашите продукти подлежат на промяна без предизвестие.Запазваме си правото по всяко време да променяме или прекратяваме нашия уебсайт (или която и да е нейна част или съдържание) без предизвестие.Ние не носим отговорност пред вас или пред трета страна за каквато и да е модификация, промяна на цените, спиране или прекратяване на нашия уебсайт - www.shineatelierm.com

ЦЕНА, ПОРЪЧКА,ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ

Цените на предлаганите стоки са в Български ЛЕВ и са тези, посочени на уебсайта на търговеца към момента на извършване на поръчка.Цените на стоките включват ДДС, в случаите, в които е предвидено начисляването му. Търговецът си запазва правото да променя по всяко време и без предизвестие цените на предлаганите на сайта стоки, като такива промени няма да засягат вече извършени поръчки. Търговецът може да предоставя отстъпки за стоките, предлагани на сайта, съгласно българското законодателство и правила, определени от Търговеца. Правилата, приложими за такива отстъпки, са налични на мястото, където е показана отстъпката. Отстъпки могат да се предоставят под различни форми (напр. промоции, отстъпки за лоялност, предоставяни индивидуално, на случаен принцип или в резултат на участие в състезание или клиентско проучване).Различните видове отстъпки не могат да се комбинират при поръчка и закупуване на една и съща стока.

Потребителите използват интерфейса на уебсайта, за да сключат договор за покупко-продажба на стока.Договорът се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от търговеца. При липса на наличност,търговецът си запазва правото да откаже поръчката и да уведоми купувача.Поради факта,че предлаганите стоки са ръчна изработка,търговецът запазва правото си, да изработи стоката за определено време. А именно от 1 до 3 работни дни при нормални условия. Доставката се осъществява чрез куриерска фирма,доставяща в цялата страна.Потребителят може да заплати цената на поръчаните стоки като използва опцията „Наложен платеж“.

ОТКАЗ ИЛИ ЗАМЯНА

Потребителят има право да се откаже от договора без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка в 14-дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице.
За да упражни правото си по настоящата клауза, Потребителят трябва да уведоми недвусмислено Търговеца за решението си да се откаже от договора, като индивидуализира стоките, които желае да върне, чрез предоставяне на всички данни за осъществената поръчка и доставка, включително, но не само: съдържание и стойност на поръчката, данни на лицето, направило поръчката, данни на лицето, приело доставката, и дата на доставката.
Търговецът публикува на сайта си формуляри за упражняване правото на отказ от договора и формуляр за рекламация.
За упражняване правото на отказ Търговецът предоставя на потребителя възможност за избор да попълни и да изпрати по електронен път чрез интернет страницата стандартния формуляр за отказ или друго недвусмислено заявление. В тези случаи Търговецът незабавно изпраща на потребителя потвърждение за получаване на отказа му на траен носител.
Потребителят е длъжен да върне стоките за своя сметка задължително заедно с касовата бележка и фактурата, ако има такава, като ги предаде на Търговеца или на упълномощено от последното лице, в срок от 14 дни от датата, на която Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора.
При връщане стоката трябва да е в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид.
Търговецът има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно.В случай че Потребителят не изпълни задължението си за връщане на стокaта, без да уведоми Търговеца за забавянето и без да предостави уважителна причина за същото, се счита, че той е оттеглил изявлението си за упражняване на отказ от договора.

Когато във връзка с изпълнението по договора Търговецът е направил разноски и Потребителят се откаже от договора, Търговецът има право да задържи съответната сума за направените разноски или да изисква тяхното плащане.
Потребителят няма право да се откаже от договора в случай че предмет на същия са продукти, направени съгласно индивидуални спецификации или явно персонализирани.
Търговецът възстановява на Потребителя заплатената от него цена за върнатите стоки.

РЕКЛАМАЦИЯ,ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ОТГОВОРНОСТ

Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на стоката с поръчаното,когато след доставката са открити несъответствия.Търговецът не носи отговорност за естественото й износване или неправилното съхранение и поддържане.При желание за рекламацията,потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената сума, за заменяне на стоката с друга.Рекламацията се подава устно на посочения от Търговеца телефон или писмено чрез, посочения имейл. При предявяване на рекламация потребителят посочва предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване на рекламацията, съответно размера на претендираната сума, и адрес, телефон и email за контакт.При подаване на рекламация потребителят задължително следва да приложи и документите,на които се основава претенцията,а именно:касова бележка или фактура,установяващи претенцията по основание и размер.Потребителят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за намаляване цената на стоката, когато търговецът се съгласи да бъде извършена замяна на потребителската стока с нова или да се поправи стоката в рамките на един месец от предявяване на рекламацията от потребителя.

WWW.SHINEATELIERM.COM обработва личните ви данни съгласно Политиката за поверителност. не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен ако това не е необходимо за обработка на вашата поръчка (например куриерски фирми). Потребителят се съгласява, че Доставчикът/търговецът на платформата има право да изпраща по всяко време електронни съобщения към Потребителя, включително и бюлетин или предложения за покупка на стоки.

WWW.SHINEATELIERM.COM не носи отговорност за Забавяне на доставката, поради причини, независещи от нас (например куриерски забавяния, лоши метеорологични условия и др.).Разлика в цветовете на продукта, която може да възникне поради различни настройки на екрана. Загуби или повреди, причинени от неправилна употреба на продукта. Не носи отговорност са срив в системата и невъзможност до разглеждането й.Не носи отговорност за вреди от коментари и мнения,базирани върху публикации и новини в платформата.Не носи отговорност за времето ,през което платформата не е била достатъчна, заради независещи от търговеца причини.

КОНТАКТИ

Ако имате въпроси, можете да се свържете с нас:

Имейл: shineatelierm@gmail.com

Телефон: 0893 50 90 70

Адрес: СОФИЯ,БЪЛГАРИЯ

Последна актуализация: Февруари 2025г.